一、確認(rèn)火情 如在本大廈某區(qū)域發(fā)生火警， 海灣消防監(jiān)控中心應(yīng)即時(shí)派巡邏隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 火情，并利用對(duì)講機(jī)、電話等通訊工具與消防中心及事故現(xiàn)場(chǎng)總指揮保持聯(lián)絡(luò)， 確保各項(xiàng)指令的上傳下達(dá)。


二、選擇消防廣播的通報(bào)方式及區(qū)域

消防中心人員應(yīng)根據(jù)火場(chǎng)總指揮的命令指示或火場(chǎng)情況，遵循 " 先重點(diǎn)，后 一般，由近至遠(yuǎn) " 的原則，選擇適當(dāng)?shù)耐▓?bào)方式及通報(bào)區(qū)域。

1 、火警情勢(shì)通報(bào)
 

1 ）單一區(qū)域（樓層）的火警情勢(shì)通報(bào) 消防監(jiān)控中心在確認(rèn)火情較小并已及時(shí)得到控制， 且沒(méi)有對(duì)相鄰部門(mén)或樓層 造成影響時(shí)， 應(yīng)啟用消防廣播分區(qū)呼叫系統(tǒng)， 手動(dòng)按下與發(fā)生火警的部門(mén)或區(qū)域 相對(duì)應(yīng)的 " 選擇按鈕 ", 只針對(duì)火警區(qū)域進(jìn)行火警情勢(shì)通報(bào)。
 

2 ）多部門(mén)、多樓層的火警情勢(shì)通報(bào) 消防監(jiān)控中心在確認(rèn)火勢(shì)情況已得到控制， 但因煙霧等其他因素對(duì)相鄰部門(mén) 或樓層有較大影響時(shí)，應(yīng)及時(shí)啟用消防廣播分區(qū)呼叫系統(tǒng)，采用 "N+1" 方式（即 起火樓層 + 上、 下各一層） 手動(dòng)按下與發(fā)生火警的部門(mén)以及相鄰部門(mén)區(qū)域 （樓層） 相對(duì)應(yīng)的 " 選擇按鈕 ", 進(jìn)行火警情勢(shì)通報(bào)。
 

2 、緊急疏散廣播
 

1 ）火警區(qū)域（樓層）的緊急疏散廣播 消防中心在接到火場(chǎng)總指揮下達(dá)疏散起火區(qū)域（樓層）人員的命令指示時(shí)， 應(yīng)迅速啟用消防廣播分區(qū)呼叫系統(tǒng)，采用 "N+1" 方式（即起火樓層 + 上、下各一 層） 手動(dòng)按下與發(fā)生火警的部門(mén)或區(qū)域相對(duì)應(yīng)的 " 選擇按鈕 ", 進(jìn)行人員疏散緊急廣 播。 
 

2 ）全樓、全員的緊急疏散廣播 消防中心在接到火場(chǎng)總指揮下達(dá)緊急疏散大廈所有人員的命令指示時(shí)，應(yīng)遵 循 " 先重點(diǎn)，后一般，由近至遠(yuǎn) " 的原則，對(duì)起火樓層區(qū)域、重點(diǎn)部位（財(cái)務(wù)部， 高層樓層，檔案室等等）依次有序地啟動(dòng)消防自（手）動(dòng)報(bào)警廣播系統(tǒng)，進(jìn)行人 員疏散廣播。
 

三、廣播內(nèi)容 當(dāng)發(fā)生火警等緊急事故時(shí)，為及時(shí)讓全體人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的情況，或及時(shí) 組織人員安全有序地疏散。
 

    消防中心人員必須嚴(yán)格遵照 《消防事故廣播操作流程》 的標(biāo)準(zhǔn)，選擇正確的播報(bào)方式，并按照此廣播稿進(jìn)行事故播報(bào)。
 

1 、火警情勢(shì)通報(bào) 1 ）播報(bào)內(nèi)容： " 各位業(yè)主、同事請(qǐng)注意，現(xiàn)在 X 號(hào)樓 X 單元發(fā)生火警，起火 部位是 X 層 X 房間。現(xiàn)場(chǎng)火情已在火情已在控制中，為確保您們的安全，請(qǐng)大 家不要驚慌，在工作人員的正確指引下，有序地通過(guò)疏散樓梯撤離到安全地帶， 疏散時(shí)不要擁擠，優(yōu)先照顧好老人，孕婦和小孩，疏散時(shí)不要乘坐電梯

 

注意事項(xiàng)：廣播時(shí)應(yīng)保持語(yǔ)調(diào)平緩，用詞準(zhǔn)確，吐字清晰。廣播語(yǔ)句應(yīng)不斷 地重復(fù)播報(bào)，直至火警解除為止。根據(jù)情況需要，也可在播報(bào) 3-5 次時(shí)，間中轉(zhuǎn) 換播放消防警笛 30 秒，以提醒人員注意。
2 、緊急疏散廣播
1 ）播報(bào)內(nèi)容： " 尊敬的各位業(yè)主、同事請(qǐng)注意，在 ** 層 ** 區(qū)域發(fā)生火警，請(qǐng) 大家保持冷靜， 不要驚慌， 聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指引， 從*近的安全出口有序撤 離到（本大廈的 1 號(hào)和 2 號(hào)走火梯，避難層）外圍停車(chē)場(chǎng)處集合。 
 

注意事項(xiàng)：廣播時(shí)應(yīng)保持語(yǔ)調(diào)平緩，用詞準(zhǔn)確，吐字清晰。廣播語(yǔ)句應(yīng)不斷 地重復(fù)播報(bào)，直至火警解除為止。根據(jù)情況需要，也可在播報(bào) 3-5 次時(shí)，間中轉(zhuǎn) 換播放消防警笛 30 秒，以提醒人員注意。

四，現(xiàn)場(chǎng)疏散工作人員在引導(dǎo)業(yè)主疏散時(shí)注意維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，告知大家不要 乘坐電梯，不要返回室內(nèi)搶救財(cái)物，以免延誤疏散時(shí)機(jī)。用現(xiàn)有的消防器材（防 毒面具）如有可能請(qǐng)用打濕的毛巾或其他物品等方法逃離。